95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
sve je bilo po dogovoru tacno i pedantno
Prijazen sprejem, komunikativnost vaše uslužbenke, enostavnost postopka.
Dogovor brez kompliciranja, hiter čas popravila, hitro sem prišla na vrsto
Delo
Prijaznost profesionalno in zelo dobra komunikativnost do stranke v vasi poslovalnici Krško. Zamenjava stekla pa zelo kvalitetno.
Preprical me je odnos zaposlenih vse od prvega kontakta ko sem poklical in povedal za tezavo do konca opravljenega servisa. Delo na terenu je potekalo profesionalno in tocno na termin za katerega smo se dogovorili. Odlicno opravljeno.
Odnos in točnost ter čas popravila
Hitro korektno izvedeno. Posebej da se opravi vse na enem mestu. Ni poti na zavarovalnico, cenilec..
Super profesionalni
Obisk pri vas v MB.
Ker ste prijazni,hitri in natancni
Prijaznost in ustrežljivost
Profesionalnost
vrhunska usluga od sprejema do zaključka zamenjave.
Hitrost
Prijaznost, hitro izvedena storitev
Prijazen sprejem, strokovna predstavitev postopka, natančnost in točnost pri načrtovanju dela.
Profesionalen pristop do stranke Prijaznost Razlaga
Komunakativnost. Podrobna razlaga. Pojasnilo razumljivo. Prijaznost.
Obveščanost stranke, Hitrost
Odzivnost, hitrost izdelave, kvaliteta
Strokovnost, odzivnost
Strokovnost hitrost
Prijazen in prilagodljiv dostop do stranke in hitra montaža.
Vse opravljeno hitro in strokovno
Odnos,hitrost,učinkovitost
Vaši zaposleni. G. Jan iz Kranja me je sprejel in svetoval izredno strokovno in prijazno
Hiter termin, hitra izvedba, profesionalna izvedba, hitro administrativno narejeno,brez kompliciranja
Fleksibilnost osebja in prijaznost
hitrost
Odzivnost, prijaznost in strokovnost osebja, točnost in učinkovitost. Top
Pravzaprav vse, strokovnost, prijaznost, hitrost...
Prijazna komunikacija, odlična strokovnost in posluh za individualne potrebe stranke.
Prijaznost, strokovnost, komunikativnost
Kooperabilnost, ažurnost, hitrost izvedbe, preprostost izvedbe ... Skratka v vseh pogledih od prve komunikacije do zamenjave stekla je bilo vrhunsko. Vsi stiki z vami. Enostavno tako, kot si človek želi.
Prijaznost in strokovnost
Odlični nasveti in izvedba del.
Strokovnost in prijaznost osebja
Natančnost
vse profesionalno
Dosedanje pozitivne izkušnje pri menjavi in popravilih stekel na službenih vozilih : hitro, kvalitetno in zelo profesionalno, odličen team in vse ostalo.
Vse kot dogovorjeno!
hitra odzivnost, prijaznost in zaupanje
prijazni in strokovni
Čeprav je bila linija zasedena, ko sem klicala, ste me poklicali nazaj v nekaj minutah. Hitro ste preverili vse, od zavarovanja do modela avta in mi uredili termin. Vse je delovalo tekoče in zanesljivo.
Hitro in prijazno
Prvi obisk pri vas, ker smo mislili, da bo možno popravilo udarca, pa so vaši sodelavci razložli, da je potrebno menjati prednje steklo in da je poškodba nepopravljiva na tem mestu kot je bila.
Prijaznost in strokovnost
Kar obljubite 100% drži. Popravilo je izvršeno v skladu s pričakovanji. Ste zanesljivi, strokovni in vredni vredni zaupanja.
Prijaznost in hitro izveden postopek
Odzivnost, prijaznost, kvaliteta storitve.
Kratke čakalne vrste, hitra menjava, fleksibilnost, učinkovitost
Bil sem zadovoljen z obveščanjem,prijaznost mehanikov in dobro opravljeno delo
Hitr in pozitivn odziv
Prijaznost, ustrežljivost, prilagajanje
Vse
Vse je potekalo, kot smo se predhodno dogovorili!
Hitro in kvalitetno opravljeno delo
Odnos zaposlenih do strank, hitro popravilo
Odzivnost, točnost, hitrost
Vljudnost, hitrost, kvaliteta opravljenega dela
odzivnost, tekoča izvedba, hitrost opravljene storitve, profesionalnost zaposlenih
Odzivnost, obveščanje stranke, hitrost izvedbe, prijaznost, strokovnost, moderen sistem naročanja in obveščanja.
Ob klicu so mi povedali, da ni vedno nujna menjava - da se tudi "zaflikati" steklo, kar smo potem naredili. Super občutek, da ne gre samo za denar ( večja storitev = bolje za firmo). Pomaga k zaupanju :-)
Vse
Celotna storitev je bila na visokem nivoju.
hitrost in kvaliteta
Zelo prijazen, profesionalen odnos gospoda Lokovška. Odličen !!!
Prijazno strokovno
Hitro in kakovostno opravjena mejava.
Strokoven pristop, kvalitetna storitev, profesionalen odnos.
Vse skupaj.
Zelo sem zadovoljna s popravilom in prijaznim odnosom delavcev.
Hitra storitev
hitra menjava stekla, fleksibilnost delavcev
Odzivnost in prijaznost
Prijaznost, obvestilo o terminu na mail, da ne pozabim na termin, dobro opravljeno delo.
Prijaznost, natančnost, ažurnost
Ste preprosto najboljši ☺️
Hitro opravljena storitev Prijaznost
hiter dogovor in hiter termin, poklicali so me en dan prej za potrditev in eno uro prej, da priporočajo točen prihod. končali so prej kot je bilo predvideno. uredili vse z zavarovalnico!
Profesionalnost
Prijaznost ,strokovnost
Prijaznost,ustrežljivost,prijetni ljudje na pravem mestu
Hitra menjava vetrobranskega stekla.
Natancnost prijaznost profesionalnist azurnost....
Komunikacija, izvedba popravila - zamenjava stekla.
Hitrost
Hitro ukrepanje. Prijazno osebje. Uredil sem vse na enmu mestu. V eni uri je bilo odpravljena napaka na steklu.
Prijaznost, natančnost
Pristop,rešitev, profesionalen in pristen odnos