95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Steklo je bilo menjano zelo hitro, ob tem pa nisem imel nobenih poti glede zavarovalnice.
Prijaznost osebja in strokovnost
hitrost, strokovnost, prijaznost, logistika....
Dobava stekla za star avtomobil (17 let), hitra menjava.
Odzivnost, prijaznost, prilagodljivost...skratka vse
Hiter odziv hitro opravljeno delo
PRIJAZNOST, STROKOVNOST, UREJENOST
usposobljen in prijazen kader PE Ptuj.
KVALITETA IN PRIJAZNOST
Zelo hiter odziv iz centrale ter menjava stekla
hitrost, natančnost, vse sem lahko prvotno papirno uredila preko telefona
Prijaznost, kvalitetna menjava stekla, čas popravila kot je bil predviden
1. Prijaznost 2. Hitra odzivnost
1.Osnovni prvi pogovor glede cene in datuma menjave .Zelo OK 2. Menjava šipe, točno ob uri sem bila na vrsti.Vse je bilo v redu ,tudi prijaznost po telefonu in v sami delavnici.Hvala
Prilagodljivost stranki, brezplacni taxi, hitra izvedba
Hitro, prijazno
Prijaznost, proilagodljivost, nobenega dela, komoditeta...
Odlična storitev, uporabniku prijazni postopki, izredno prijazni zaposleni.
Odnos in pristop je nadvse profesionalen. Hiter, zanesljiv in strokoven. Vse skupaj me je nadvse prijetno presenetilo.
Prijaznost, hitra ureditev celotnega postopka. Super ste
Hitrost, kvaliteta storitve, prijaznost osebja
10
Vse tako, kot je bilo zelo dobro predstavljeno v naprej.
Točnost, strokovnost, prijaznost!
Prijaznost, strokovnost, celovita usluga (zamenjava vinjete,..)ter hitrost.
Natančnost,prijaznost...
Odnos zaposlenih in tocnost
Strokovno in zelo hitro urejeno. Ob dogovorjeni uri je avto šel v drlavnico. Zelo prijazni vsi delavci, zelo sem bila zadovolna in z veseljem bi vas priporočila. Lep pozdrv
Enostavnost administracije prijava škode, termin naročanja, točna in hitra menjava,...
Hitrost, dostopnost
natančna izvedba v dogovorjenem roku.
Prijaznost, ustrežljivost, hitro opravljeno delo.
Pomotoma sem dal oceno 9, hotel sem dati 10. Prijaznost zaposlenih predvsem poslovodje.
Komunikacija
Narejeno hitro in v dogovorjenem času in terminu.
Prijazni, kvalitetno zamenjano steklo....
Super odnos vaših zaposlenih, zelo prijazno je vse skupaj potekalo, delo opravljeno hitro in na nivoju
Celoten postopek, hitrost in kvaliteta izvedbe storitve. Korektnost, prijaznost.
Odzivnost, točnost, prijaznost
DA
Hiter odziv in profesionalen odnos 10
Prijaznost in odzivnost.
Točnost in prijaznost
Prijaznost, hitro in kakovostno opravljeno delo
Hitro urejeno, zelo prijazno osebje
Odlična komunikacija, točnost pri prevzemu in oddaji vozila, dobro opravljeno delo, pomoč pri urejanju z zavarovalnico.
Hiter organizeran,prijazen oziroma prefesjonalni odziv in pristop
Tacnost termina I professionalno uradzen posao
Odnos, hitrost, preprostost
Super izvedba. Prijazni kolektiv
Hitro in prijazno osebje
Hitrost, prijaznost, kakovost popravila
Usluga ljubaznos i hitnost popravke
Vse na enem mestu
Prijaznost, točnost in dobro opravljeno delo.
Prijaznost, hitro urejeni, vse top
Prijaznost, učinkovitost
Prijaznost, strokovnost, spretnost, zaupanje...
jasna komunikacija, strokovnost, hiter odziv, natančna in jasna navodila, super sprejem strank...
Hitrost ,fleksibilnost,prijaznost ....
OBVEŠČANJE IN TOČNOST
Prijaznost,vrhunsko opravljeno delo,hitri odziv....itd.
Od sprejema do menjave vetrobranskega stekla vse potekalo tako kot mora tudi koletiv v pisarni in delavnici. Čista10
Prijazni, narejeno kakovostno,
Ni čakanja, delo je odlično opravljeno.
Hitrost
Prijazni in hitri
top service
Prijaznost, hitrost, enostavnost postopka
prijaznost in lepo opravljeno delo
Hitrost, prijaznost, natančnost
točnost, hitrost popravila, profesionalnost
prijaznost zanesljivost in da razen klica na tl številko nisem imel nobenega dela ali skrbi
Prijaznost, hitrost, kvaliteta
Kee ni bil pravocasno poslan zapisnik o cenitvi skode, so se potrudili da so ga pridobili.
Prijaznost strokovnost ucinkovitost hitrost in kvaliteta opravljenega popravila
Korektno, hitro, dobro......
Zelo prijazni, ažurni, strokovni... za vinjete vse uredili, skratka super so.
vse je bilo okej
Prijaznost
Prijaznost, strokovnost, ustrežljivost delavcev, točnost in kvaliteta
vse, od dneva, ko sem se naročila na popravilo, točnost, hitro in profesionalno opravljena storitev
Hitro, i zelo prijazno ,kvalitetno
Hiter odziv
Kljub zapletom odlično rešili problem
Prijaznost,hitro opravljena storitev