95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Hitrost in prijaznost
Jaz sem samo oddal obrazec in pripeljal avto, vse ostalo pa ste naredili vi.
Kvaliteta.prijaznost
Hitrost.
Ker sem veliko zaposlen, je bila zadnja stvar, ki sem si jo želel, dolg proces menjave šipe in veliko izgubljenih ur skozi dneve. Prvič, ob prijavi smo vse uredili v 15 minutah. Do zamenjave je prislo, kot dogovrjeno po datumu. Izredno zadoivoljen s servisom in gospodom, ki je vse skupaj urejal. Lp Jan Golja
Kvalitetna storitev in garancija.
ažurnost
Prijaznost in ažurnost.
Poklices na Carglass,dovis termin,vso dokumentacijo uredijo na Carglassu.Vse je brez stresa.
Odzivnost in prijaznost
Hitrost pri terminu in v samem popravilu.
Prijaznost, hitro naročanje, hitra izvedba,...
Prijaznost, dobra organizacija
Hitrost vseh storitev in zanesljivost, pa tudi cenitev škode pri vas.
Pa,vse je bilo profesionalno narejeno!
profesionalnost
Prišla na vrsto še pred uro, prijaznost, hitro.
Profesionalen,korekten odnos in hitro opravljena storitev
Prijaznost, strokovnost. Zaposleni se stranki posvetijo.
Odziv, hiter sprejem, termin. Dostopnost, informacije, prijaznost.
Prijaznost, ustrežljivost, uspešnost, hitrost.
dobra organizacija, delo opravljeno hitro in v okvirnem času, ki je bilo podano, prijaznost
Odnos in pristop
Hitro ukrepanje, hitra pridobitev termina in res hitra menjava stekla.
Fanta sta bila prijazna, menjava je bila urejena hitro.
Zelo hiter odziv na elektronsko vlogo za menjavo stekel, prijazno osebje v servisu, enostavno in hitro.
STROKOVNOST
hiter odziv, prijaznost, uslužnost
Pozdravljeni Fantje so delo opravili kakovostno in brez težav.
Prijaznost, ažurnost, sproščenost, domačnost, profesionalnost, človeškost.
Vse top
Točnost, strokovnost in hitrost
Predvsem odnos
Hitrost
Strokoven in prijazen odbnos delavca v Krškem. Odlična in kvalitetna izvedba.
Celoten postopek- pristop- profesionalnost
Prijaznost, azurnost
Osebje super, vse je bilo v redu in hitro ter odlično narejeno.
Odlična uporabniška izkušnja
Profesionalni odnos, celostna skrb zastranko, vse potrebne informacija, dogovorjeni roki, usluga s TAXI-jem.
Super opravljeno delo in odnos ter komunikacija od a do ž
Hitrost opravljenega dela, prijazno osebje.
Kakovost
Pri menjavi celotnega vetrobranskega stekla: Nobenih komplikacij glede placila - zavarovalnica Triglav, vinjete zamenjali brez problema in doplacila, dali odrezke zraven, hitra nabava stekla za menjavo (1 teden).
Enostaven in hiter dogovor o terminu in popravilu, moznost zamenjave stekla kar pri nam doma
Prijaznost,hitrost
Hitra vgradnja novega vetrobranskega stekla
Kvalitetno in hitro opravljeno popravilo stekla,zelo prijazni zaposleni.
Prijaznost in takojšnja pomoč.
Prijazni, komunikativni svetovalci ter hitre in kvalitetne storitve.
Prijazno osebje, dobra organizacija
10
Hitrost, zanesljivost, spletna rezervacija termina
Hitra dobava in menjava, brez pariroligije, kvalitetno izvedbo menjave.
Natančnost, točnost v času, kvaliteten izdelek, izjemna prijaznost vseh zaposlenih-posebej bi pohvalila gospoda v Kranju (imena žal ne vem), profesionalnost…
Hitrost in natancnost. Brez komplikacija. Avto v par ur spet na cesti
strokovnost
Zelo sem bila zadovoljna z hitrostjo in storitvijo, da ne govorim o prijaznosti vaših zaposlenih. Res vse zelo prijetno zame kot stranko.
PRIJAZNOST IN HITROST POPRAVILA
Vse je teklo gladko in v dogovorjenih terminih, naredili ste vse, vključno z zavarovalnico, delo je opravljeno kakovostno. Hvala!
Hitra odzivnost, točno dogovorjeni čas dela,, do skoraj minute natančno, prijaznost, dobro počutje
Odzivnost, hitrost opravljenega dela, prijaznost
Odlično sem bil zelo zgoda ZGOVOREN hvala
Hitra in zanesljiva storitev.
Odličen odnos, hitra in dobra izvedba.
Hitro in učinkovito
Odnps do stranke
Hitra kompetentna usluga.
Ker se vaših storitev poslužujemo za popravila službenih vozil in vozil za domače potrebe in sem zadovoljen. Storitve so opravljene strokovno, zaposleni so prijazni in pripravljeni nuditi strokovno pomoč.
Izvedba storitve, prijaznost, točnost, čistoča delavnice
Prijazno osebje, ki hitro in kvalitetno opravi delo.
HIROST, PRIJAZNOST
Profesionalno izveden servis od prvega kontakta do realizacije zamenjave stekla
zaposleni so bili prijazni, malo manj profesionalni(glede na to da je napačno steklo naročil), ampak nič hudega.
Natancnost, rok izvedbe...
Natančne informacije in strokovno opravljeno delo.
Prijaznost in ustreuljivost delavcev na PE Domzale.
Prijaznost, strokovnost, točnost
Vse je bilo ok.
Zelo hitra odzivnost kvalitetna izdelava preprosto super narejemo zelo zadovoljna
tocnost, hitrost in kvaliteta
Super odnos vaših zaposlenih, zelo prijazno je vse skupaj potekalo, delo opravljeno hitro in na nivoju
Prijaznost vseh zaposlenih v enoti Domžale. Bravo fantje. Hvala