95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Hitrost ob bilo je natanko tako, kot je bilo dogovorjeno.
Hitrost in profesionalnost
Hitra storitev, telefonsko naročanje, brezhibna priprava vseh dokumentov.
Zelo prijazni, odzivni in pripravljeni ustrezt stranki.
Ažurni in prijazni
Prijaznost, hitra odprava škode,...
Enostavnost dogovora, kompletna storitev vključno z ureditvijo škode z zavarovalnico, solidnost in točnost izvedbe.
prijazno osebje, zelo hitro opravljena storitev
Prilagodljivost termin, hitro opravljeno delo.
Odlicno opravljena storitev.
Kvaliteta storitve
Hitra in kakovostna izvedba.
Hitro odzivanje na moj klic, hitro naročanje na storitev in hitro opravljanje storitve.
Hitrost storitve
Prijaznost, hiter termin, lepo in strokovno narejeno
Ustrežljivo osebje pri prvem kontaktu in profesionalen odnos, ko pripelješ avto. Točnost.
Kvalitetno opravljeno delo
Prijaznost ,hitrost, razlaga o popravilu in fleksibilnost glede lokacije popravila.
Točnost, organizacija, prijaznost.
Supe odzivnost. 10 nisem dal, ker npr. nimate posredovanja ali "pomoči" pri nadomestnem avtomobilu..... To ste pač prepustili stranki sami
Menjava original stekla z ne originalnim.
Odlicno opravljena storitev, urejenost prostora in osebja
Prijaznost,hitra menjava
Prijaznost in pozornost do stranke
Zelo hiter termin, menjava stekla urejena v 2 urah, prijazni in strokovni. Carglass Slov. Bistrica
Profesionalno izvedeno popravilo.Korektnost, prijaznost
Hitro popravilo.
Pri menjavi vetrobranskega stekla so serviserji polomili zatiče plastike pod vzvratnim ogledalom in umazali stropno tapeto.
Vse klapa v 0. Hitrost, prijaznost ...
Odzivnost, profesionalnost, korektnost
Hitro, učinkovito, prišli tudi na dom, ničesar mi ni bilo potrebno urejati z zavarovalnico, vse je bilo urejeno.
Prijaznost, kvaliteta,hitrost
Odzivnost,strokovnost
Razlaga postopka dela, natancnost in hitrost dela.
Odlično opravljene storitve. Le tako naprej.
Takojšen sprejem, komunikacija, prijazno osebje, organizacija
Supervse