95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Strokivnost
Hitro narejeno. Nobenih drugih poti vse uredili na enem mestu....
Prijaznost, hitrost
To,da sem lahko zaupal avto tam pustiti in ste mi po dogovoru vse storili..
Dobro narejeno
Ni problem hitrost, vendar ob menjavi stekla se je na karoseriji naredilo dve poškodbi, ki prej 100% nista bili..
Ažurnost, prijaznost.
Hiter odziv, hitro narejeno, prijazno osebje.
Storitev
Zelo prijazni, hitri, odlicno narejeno
Organiziranost, hitrost in preprostost.
Prijaznost osebja, kvalitetno opravljena storitev, hitro opravljena storitev vključno z dokumentacijo.
Hitri in prijazni
Hitro in dobro opravljeno.
Profesionalen odnos, sporočilo po SMS in odlično opravljeno delo.
Hitro naročilo, nasvet glede poškodbe in predvsem hitra in kvalitetna menjava
Hitrost - hitro prišla na vrsto, storitev kvalitetno opravljena
Hiter odziv in kvalitetna storitev
Vse kot mora bit bp
Hitra obravnava, kvalitetno opravljeno delo in prijaznost osebja.
ocena 10, korekten pristop, izvedba ob določenem in času in v planiranem času.
odlična podpora strankam, hitro naročanje, točnost,
Natančnost in prijazen dostop
Hiter odziv, natančnost, urejanje vse dokumentacije
Ker je vse bilo urejeno izredno hitro in brez težav.
Hitro naročanje in kvalitetno opravljeno delo ,ter prijaznost delavcev
Nasveti, kako urediti pristanek zavarovalnice za povračilo stroška menjave stekla
Vse je bilo izvedeno hitro in korektno.
Na izvedbo popravila nimam pripomb.
specialisti na svojem področju
Profesionalnost, natančnost
Menjava stekla je bila dogovorojena z LOGOTOM vozila, ampak tega ni bilo, plus tega se je naredil mehurcek na senzorju za dez.
Hitrost in prijaznost.
Prikaznost
Točnost, kvaliteta in hitro opravljena zamenjva strekla ter v mojem imenu urejna va papriologija res storitev na nivoju! LP, Rok
Zelo prijazno osebje, lepo in jasno obrazložen postopek popravila, pojasnjeni pogoji poslovanja, v primeru da gre kaj narobe med popravilom - top!
Odpadli so mi brisalci
Prijazno osebje.
Hitro, profesionalno.
Točnost, prijaznost, natančnost.
Uslužnost, hitrost, zanesljivost, strokovnost, preprost postopek.
odzivnost in kvaliteta
Prijaznost, strokovnost, odzivnost.
Prijazna mladeniča, komunikativna, pridna in hitra.
Dostopnost, hitra izvedba in kvaliteta izvedbe. Hvala vam :)
odlična komunikacija
Sicer je zaradi specifičnosti avtomobila bilo čakanje na steklo dolgo, ko pa je enkrat bilo dostavljeno, je pa montaža bila opravljena vrhunsko!
Hitrost, strokovnost, prijaznost
Prijaznost profesionalno in zelo dobra komunikativnost do stranke v vasi poslovalnici Krško. Zamenjava stekla pa zelo kvalitetno.
Ljubaznost osoblja i hitri
Prijaznost zaposlenega, hitra dostava in montaža poškodovanega stekla
Prijaznost,izvedba storitve, poštenost
Hitrost, prijaznost, enostavnost postopka
Vse se uredi na enem mestu (peijava zavarovalnici, zamenjava stekla,...).
Hitrost in kakovost
Hitro in dobro opravljeno.
Sprva profesionalen pogovor/dogovor za servis z operaterko, nato na lokaciji (KR) odličen odnos, hiter in kvaliteten servis. Skratka vrhunsko opravljena storitev. Hvala za vse!
Prijaznost zaposlenih ter profesionalno opravljeno delo.
Profesionalnost, prijaznost osebja, hitrost menjave, informiranost osebja.
Kakovost dela
Potreben je bil 2 kratni obisk poslovalnice zaradi napačno naročenega stekla. Dvojni potni stroški in izgubljeni čas. Ni bilo možno kupiti zadnjega brisalca. Glede kvalitete same vgradnje pa nimam pripomb.
Hitro opravljeno
Ste pravi profesionalci. Tudi prijaznost.
Prijaznost in hitrost
prijaznost zaposlenih
Hitro in kvalitetno popravilo, prijazno osebje.
prijaznost ,informacije, točnost, skratka vse
Osebna izkaznica in en podpis, to je vse kar sem potreboval da je postopek menjave stekla stekel. Vse ostalo sem uredil že ob telefonski prijavi. Vse štima, o končanju del sem bil obveščen po SMS-u.
Natančnost opravljene storitve. Prijaznost vaših serviserjev.
Prijaznost, taksi.
Izkušnje pri menjavi stekel na avtomobilih.
Hitro in dobro opravljeno delo.
Zelo prijazen sprejemnik. Hitro, zanesljivo in skoraj brez čakanja. Montaža pa je bila malenkost površna, saj se je rahlo poškodoval okrušil stebriček verjetno pri demontaži stekla.
Dobro svetovanje in izvedba popravila.
Dogovor ure prihoda ( menjava stekla ), kakovostno narejeno, obvestilo po telefonu, da lahko dvignem vozilo.
Celotna ponudba, od sprejema, do izrocila avtomobila po menjavi vetrobranskega stekla. Odlicni ste. Tudi sam bi si zelel delati v taksnem podjetju.
Odzivnost in prijaznost osebja
Prijaznost, odzivnost
Hitrost, strokovnost in certifikat