95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Osebje je bilo prijazno in so vse uredili. Moti me le velika količina dokumentacije, kar pa verjetno ni odločitev Carglass-a.
Dobra odzivnost
Strokovna vgradnja, nimam pripomb
Sprejem odnos do strank kvalitetno delo.
Hitrost, prijaznost, strokovnost.
visoka strokovnost, prijaznost, hitra in dobra izvedba
Zelo prijazno osebje.
Zanesljivost, odzivnost, prilagodljivost, prijaznost odlike servisa
Hitra in kakovostna izvedba.
Prikaznost,hitri postopek in natancnost.
vse j bilo opravljeno kot je treba.
Hitra storitev
Prijaznost,kvaliteta,hitrost...
Prijaznost in gitra rešitev
Izkušnja je dejansko taka, kot jo oglašujete.
Točnost dogovora in storitve
Strokovnost, hitri odziv, profesionalno opravljeno delo
hitro ukrepanje in odzivnost
Komunikacija, naslednji dan po klicu že termin za popravilo, papirji za zavarovalnico urejeni v 1 minuti, popravilo opravljeno v 30 minutah.
Hitrost, prijaznost in kvalitetno popravilo.
profesionalnost brez odvečnega "filozofiranja"
Hitra storitev in prijazno osebje
Hitrost storitve in prijaznost, strokovnost osebja
Profesionalna izvedba vašega zaposlenega.
TAKOJŠNJA OBRAVNAVA - V 30 MIN PROBLEM REŠEN ! VRHUNSKO!
strokovno delo, hitrost in prijaznost delavcev
Prijaznost delavcev
Vse je bilo urejeno, kot smo bili dogovorjeni. Hvsaa vsm.
Odzivnost, prijaznost osebja...
Vse uredite z zavarovalnico
Gospod je bil res prijazen. Odnos na takem nivoju, ki ga nisem vajena v Slo. Vse pohvale.
Profesionalnost, da v bistvu vse kar se tiče zavarovanja uredite vi in hitrost zamenjave stekla. Seveda pa tudi obveščanje po SMS-u je zelo fajn, da vemo kdaj se lahko vrnemo po vozilo.
Hitrost, strokovnost, prijaznost. Zelo zadovoljen.
Prijaznost, strokovnost, hitrost
Prijaznost, ustrežljivost
Zelo korektna in profesionalna obravnava.
Pristop, čistoča, kvaliteta
Korekten odnos, profesijonalno opravljeno delo,
Prijazen odnos in kvalitetno delo. Srečno in uspešno še naprej. Patricija
Odzivnost, podrobne informacije, profesionalnost
Hitra izvedba
Hitrost in prijaznost
Usposobljenost osebja
hitra obravnava in osebje
Vse je potekalo super
hitrost opravljene storitve, prijazno osebje
Hitrost,korektnost in kvaliteta
Kompletna storitev brez mojega angažiranja
hm kaj naj rečem ...tile pobi v Celju so tak fajni res ...še avto so mi peljal v delavnico in iz delavnice ..pa vse so mi lepo razložli kaj pa kako ...res so top ekipa pa še pohecajo se ...super so
Komunikacija in doslednost pri dogovorjenem
Prijaznost
Zelo prijazno, hitra in enostavna storitev.
časovna točnost
hitrost reševanja težave
profesionalnost
Nacin odnosa do strank, prijaznost, hitrost.
Kvaliteta, menjava stekla
Ker je bila storitev opvavljena hitro in korekno
Opravljeno delo tako kot sem si želela
Zmotilo me je, to da ko sem poklicala in se zanimala o vgradnji originalnoga stekla gospa ni povedala, da temu ne bo tako. Jaz sem bila prepričana, da boste montirali original steklo. Glede na to, da se gre za 3 leta star avtomobil, bi tudi vaši zaposleni lahko na to opozorili in ker sem se sama s to situacijo srečala prvič sem zelo razočarana.
prijaznost in odzivnost osebja
Profesionalnost in hitra rešitev.
Ker so.mi vetrobransko steklo zelo lepo zamenjali in sem zadovoljna z delom
Profesionalnost
Odivnost, termin, koreknost!
Hitro, kvalitetno, prijazno
Držanje obljubljenega termina
Prijaznost, hitrost
Hiter odziv, strokovnost, prijaznost, prilagodljivost.
Odzivnost, prijaznost, izvedba, vse na enem mestu
Vse je bilo na nivoju, od komunikacije, izvedbe in prevzema
strokovnost, odnos in prijaznost zaposlenih, hiter servis in nadomestno kolo
Prijazen sprejem in hitra storitev
Hitro in strokovno delo
Hiter odziv, odgovor oz. rešitev na vsako vprašanje.
Strokovnost in prijaznost, hitra storitev in dogovorjen fatum
Prijaznost, dobro svetovanje, hiter odziv.
Ko vas potrebujemo ste na razpolago,dobra komunikacija
Hitro. Kvalitetno. Profesionalno