95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Točnost in rezultat
korektni,zanesljivi, hitri vse pohvale.
Organiziranost, planiranje popravila, prijaznost zaposlenih in dobro opravljeno delo
Prijaznost,, vse je bilo kot smo se dogovorili
Se naročiš, prideš, povejo kako dolgo bo trajalo, odpelješ. Prijazni, dobro narejeno.
Kvalitetna in prijazna storitev
Komplet storitev. Od prijave škode, domenjave stekla.
Strokovnost, prijaznost
Vse je potekalo dobro
Sama izvedba, časovnica, prijaznost osebja.
hiter odziv, strokovnost in prijaznost
Natančno in kvalitetno delo.
Profesionalnost
/
Prijaznost, hitra odzivnost zaposlenih, odlično opravljeno delo.
Vse 10
Prijaznost, profesionalnost
DA
Hitro in uspešno delo!
Natanči,,zanessljivi,......vse po dogovoru. LP Darko
Kratek čas čakanja popravila Takoj sem prišla na vrsto Prijazni fantje Zvedela vse inf ki sem jih želela
Dokaj neprijazni mojstri
Odziv, profesionalnost, kvalitete in prijaznost
Korektno opravljeno zelo zadovoljen.
Prijaznost, kvaliteta dela.
Hitrost, vljudnost, informatiranost, strokovnost...
So smooth. Poklikas, nice lady takoj poklice, termin naslednji dan, vso dkumentacijo uredijo, sipa bp, samo maili s potrdili od zav so leteli, kaj vse je urejeno :)
Da ste najprej poslali račun z odbitno fransizo. Sumim, da zavarovalnici posljete racun brez odbitne fransize, pri stranki pa probate najprej z racunom z odbitno fransizo.
Točnost, natančnost, hitrost
Schneller Service, freundliche Mitarbeiterin
Dogovor,prijaznost,delo
Strokovno opravljeno delo ter prijazni monterji
Odzivnost, točnost, kvaliteta
Zeli hitro je bilo zamenjeno vetrobransko steklo.
Časovno se da zmenit,porihtamo je bilo strokovno...
Prijaznost, ažurnost, strokovnost storitve.
Najbolj prijaznost, ker ste imeli prosto je bila akcija takojšnja...
Izredno prijazna ekipa, odlično opravljeno delo.
Hiter odziv, poškodba stekla je bila odpravljena v roku 48 ur od povratnega klica predstavnice Carglass.
Prijaznost, zanesljivost
uporabniška izkušnja (klic, rezervacija termina, hitro popravilo, enostavnost prijave škode, asistenca CARGLASS-a pri prijavi škode na zavarovalnico, ...
Postopek rezervacije termina in izvedba ob dogovorjenem času
hitro popravilo
Prijazni, zanesljivi, točni, …..
zelo prijazno osebje in rok izvedbe
Hitrost, kvaliteta, predvsem pa prijaznost zaposlenih.
Od naročanja do izvedbe zelo hitro, strokovnost, prijaznost
Hitro in enostavno rešena težava.
Super,sploh nimam pripomb. Še enkrat hvala.
Strokovnost
Strokovnost, doslednost, prijaznost, hitra odzivnost, hitra izvedba
Lep pozdrav Prepricalo me je zelo hiter odziv in predvsem hitra zamenjava vetrobranskega stekla in predvsem priciznost dela.LP
vse od telefonskega klica k vam do odhoda oo vas
Vse urejeno, brez mojih dodatnih obremenitev.
hitra in dobra storitev
Hiter odziv
Vse je bilo ok. Dogovorjen termin in hitre storitve.
vse, prijaznost, hitrost
Hitra odzivnost, prijaznost, profesionalnost,...
Hitra in zelo dobra montaža.
Hiter odziv in profesionalni odnos
Odnos do stranke, ažurnost, strokovnost in prijaznost.
Zelo prijazno in strokovno osebje. Kvalitetna menjava stekla.
Profesionalnost.
Prijaznost kvaliteta instrokovnost
Hitrost
strokovnost,odnos,
Hitro in kakovostno opravljena menjava stekla.
Prijaznost, dogovorjena ura, storitve na enem mestu
Strokovnost, natančnost, prijaznost
Vse.
Ni cakalne vrste.
Vse je bilo ok. Zelo zadovoljen