95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Steklo, katerega so na originalnem servisu napovedovali prihod v 3 mesecih, so vaši fantje našli nekje v Evropi v 3-4 tednih. Iskali so! Na originalnem servisu pa bi verjetno sprožili nbaročilo in ko pride pač pride
Prijaznost , strokovnost ter hitrost
Hiter odziv in enostaven postopek uveljavljanja kaska zavarovanja brez obiska cenilca.
Odzivnost, tocnost, strokovnost.
Hitro in strokovno
Delavci v delavnici so se zelo potrudili
Zrihtano v kratkem casu..
Prijaznost
Hitra in kakovostna izvedba
Strokovnost, hitrost
Profesionalen odnos od začetka do konca! Prilagodljivi in hitri. Jaz sem bila navdušena nad vašimi storitvami.
Nasvet, prijaznost, hitrost popravila, ...
Hitrost, strokovnost
lahko rečem vse OK. Lep pozdrav
Hitra storitev, telefonsko naročanje, brezhibna priprava vseh dokumentov.
Pomotoma sem dal oceno 9, hotel sem dati 10. Prijaznost zaposlenih predvsem poslovodje.
prijaznost
Vse. Točnost, kvaliteta, storitev je potekala gladko in brez zapletov
Strokovnost vasih zaposlenih
10
Poslovnost in tocnost
Prijaznost, hitrost, strokovnost.
Hitrost in kakovost opravljene storitve
Prijaznost, profesionalnost, poslovnost. Odlikujejo vas tudi hitrost in natancnost. Priporocam!
Zaupanje in točnost
OdzivnoSt- hitrost storitve
Prijazna mladeniča, komunikativna, pridna in hitra.
Prijaznost, odzivnost, hitrost in kvaliteta
Odlicna storitev
Kompleten pristop in strokovnost
Hitra nabava stekla, ter hitra montaža - vgradnja stekla. Vse je OK
Odlična storitev, steklo menjano hitro in vrhunsko. Po vrhu še prijazno in profesionalno osebje
Hitro in strokovno
Korekten in profesionalen odnos.
Vse uredijo namesto tebe
Prijaznost, hitrost in kvaliteta opravljene storitve, zaenkrat vse BP. Lp
Kvaliteta storitev
Profesionalno opravljeno delo in izvedba, ter obveščanje in planiranje
Cel pistopek
Vse je teklo odlicno, hotela sem vam dat oceno 10, ne 9 do 10
Odlicna komunikacija, celostna storitev top!
Hitro in natančno zamenjano vetrobransko steklo.
Vse
Vse je bilo odlično in nad pričakovanji - odzivnost, prijaznost, hiter termin, jasna komunikacija, strokovnost - tako po telefonu kot v poslovalnici Kranj.
Natančno poslušanje mojih težav in situacije in neverjetna prilagodljivost.
MESTO POŠKODBE JE ŠE VEDNO ZELO VIDNO
Samo popravilo in odnos vaših zaposlenih.
Da
Vse skupaj
Profesionalnost vasih usluzbencev na sprejemu
Prijazna serviserja sta se oglasila na domu.V cca 0,5h,je bila poškodba sanirana.Razpoka je bila na vidnem mestu 15mm velika-pogled na cesto.Po sanaciji je razpoka IZGINILA.Zelo dobro urejeno.Z veseljem priporočam.HVALA Lp.Albin
Držali so se termina, nisem čakal nic več in nic manj kot ki mi je bilo rečeno.
Hitra odzivnost, strokovnost, prijaznost in kvalitetna izvedba na terenu tokrat in seveda v vaših zgledno urejenih servisnih delavnicah. lp
Postopek naročanja je enostaven in hiter, storitev je bila opravljena v dogovorjenem času. Podane so mi bile vse informacije in jasna navodila glede potrebne dokumentacije. Predvsem je plus, da uredite tudi z mojo zavarovalnico.
Ažurnost, pomoč, prijaznost.
vljudnost
Kvalitetno opravljeno delo.
Ugodna storitev, hiter termin, deli na zalogi
Prijaznost in ustrezljivost
Točnost, prijazen odnos prodajalca. Izvedba
hitro opravljena storitev
hiter termin izvedbe
Zanesljivost in hitra storitev
Profesionalni,hitri,natančni
Fleksibilni serviserji, popravili steklo izven dogovorjenega termina. Ni opaziti kje so steklo rihtali.
Točnost, urejenost, razlaga
hitro in kvalitetno popravilo
Hiter odziv in kvaliteta
Prijaznost. Ustrežljivost. Ažurnost.
Celoten postopek.
Strokovno in prijazno osebje, zelo zadovoljna s storitvijo.
Vse. Od začetnega klica, določitev termina in sama izvedba.
Profesionalnost,delavci so tako prijazni.Zelo hitro in kakovostno opravljeno delo.Vse pohvale
Komunikacija
prijazno osebje in hitro odpravljena poškodba vetro stekla
Prijaznost, hitrost posega, dogovorjena ura izvedbe - da ni potrebno pustiti avta za več časa (lahko počakaš), profesionalnost...
Od nabave stekla in montaže vrhunsko osebje!
Prijaznost, profesionalnost in hitrost.
profesionalno izvedeno popravilo in sprejem stranke
hitra odzivnost, kvalitetna storitev, prijazen odnos, urejanje dokumentacije za zavarovalnico
Prijazno naročanje, sprejem, neproblematično uveljavljanje zavarovalnine
Odziv in prijaznost !