95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Hitrost in kakovost storitve
Strokovnost
Točnost, natančnost in izvedba kot je bilo dogovorjeno.
Prijaznost,hitrost,odzivnost
9
Hitro, kvalitetno opravljeno delo in prijaznost osebja.
Prijaznost,hitrost in natancnost
prijaznost, hitrost, dobro opravljeno delo
Prepričala me je hitrost in prijaznost
hitro in kvalitetno
Prijaznost, hitra odzivnost, strokovno opravljeno delo
Hitra pomoč, prijaznost agentke na liniji in zaposlenega ob sami menjavi. Hitra menjava brez kompliciranja.
Profesionalnost in termin časa zamenjave in vse na enem mestu.
-
Vse!
Prijaznost zaposlenih, fleksibilnost pri uri popravila in kraja menjave stekla, sama opravljena storitev
Profesionalnost
Profesionalen odnos, prijazni. Hitro urejeno.
Prijaznost, hitrost, učinkovitost
Natančnost, prijaznost in dostopnost.
Slaba demontaza in ponovna montaza obstojecih tesnil
Strokovnost, hitrost,prijaznost
vaša fleksibilnost
Strokovna vgradnja, nimam pripomb
Prijaznost, ustrežljivost in profesionalnost.
Dobil sem ponudbo, ki se mi je zdela ugodna, vendar me ni nihče opozoril, da steklo ni atermično, kot je originalno. Sedaj imam slabše steklo, kot je bil original.
Prijaznost, strokovnost
Prijaznost,komunikacija....
celotna storitev je bila izvedena vrhunsko
Hiter odziv, hitro popravilo. dobra komunikacija.
Strokovnost,prijaznost
Odzivnost, prijaznost, nenazadnje strokovnost
Hitro in odlicno opravljena storitev.
Hitra izvedna
Ažurnost, prijaznost
Hitra odzivnost, točno dogovorjeni čas dela,, do skoraj minute natančno, prijaznost, dobro počutje
prijaznost ,strokovnost
Vzvratno ogledalo na vetrobranskem steklu ste nalepili tako, da ga ni mogoče pravilno nastaviti za voznika.
Vse poteka usklajeno in po urniku. Od same prijave škode do realizacije popravila. Tudi z zavarovalnico se ni potrebno ukvarjati, vse uredijo sami.
prilagodljivost, profesionalnost, prijaznost in kvaliteta teama v M. Soboti.
Strokovnost, azurnost
Prijaznost,kvalitetno opravljeno delo
Profesionalnost, hitrost in prijaznost kadra.
Hitro reagiranje.
Prijaznost zaposlenih
Hitri in kvalitetni
ENOSTAVNOST, HITROST, PRIJAZNOST
Odzivnost, prijaznost, dobro opravljeno delo na vseh nivojih!
Prijazno osebje, hitro in dobro popravilo.
Alles hat schnell und problemlos geklappt! Super!
Prijaznost in pristop pri reševanju poškodbe
Prijaznost, učinkovitost...
Odzivnost
HITROST IZVEDBE IN KVALITETA
Odzivnost, korektnost, spoštovanje dogovora!
Prijaznost, hitra odzivnost zaposlenih, odlično opravljeno delo.
Korektni in prijazni, tocni, natančni.
Prijazno in strokovno osebje
Prijazen sprejem in hitra storitev.
Zelo prijazno osebje ter hitro popravilo
Kvaliteta
Prijaznost, hitrost in kakovost storitve.
prideš se dogovoriš za termin greš na kavo prevzameš avto pohvalno
Hitro in strokovno delo.
Hitrost, strokovnost in profesionalnost
Strokovnost. Natančnost, dober odnos do stranke -prijaznost.
Organiziranost in prijaznost delavcev
Tekom celega procesa je prijazen in profesjonalen odnos osebja.
Prijaznost osebja.
Odzivnost in profesionalen odnos
Kompleten servis, ko prispevaš samo nekaj podpisov.
Zelo prijazna operaterka za sprejem strank. Enostavno in hitro sem prišel na vrsto. Hitro opravljena menjava. Zelo prijazno osebje v delavnici. Edini problemček da nisem ocenil z 10 je, da so malenkost umazali stebričke pri vstavljanju stekla. Drugače pa zelo zadovoljen.
Enostavno naročilo storitve, celovito ureja nje vseh postopkov.
Odzivnost
Zelo hitro in kvalitetno opravljeno delo
Prijaznost ter hitra rešitev
Prijaznost
odnos
Strokovnost in prijaznost
nezapleteno narocilo, hitra izvedba menjave stekla, brez odvecnih komplikacij
Prijaznost, natančnost in strokovnost.
Korekten in ustrežljiv odnos do stranke.