95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Prijazno osebje, kvalitetno in hitro opravljena storitev.
ODZIVNOST (OD DNEVA KLICA DO IZVEDBE).VSE BP.
Stekla za moj avto ni bilo na zalogi, naj bi prišel v 5-7 delovnih dneh. Na koncu smo menjali po treh tednih. Kar me je zmotilo - vmes sem klicala v klicni center, 2x mi je bilo obljulbjeno, da bodo preverili in mi javijo nazaj, vendar klica nisem dobila.
Vse
Odnos, natačnost in podana garancija na opravljeno stroritev dela.
10
10
Prijaznost
Natancnost
Priaznost, dobre info., hitro popravilo
Profesionalnosti in hitro opravljeno delo
Kratka cakalna vrsta in profesionalen odnos. Skoraj brez birokracije in hitra in kvalitetna izvedba
Hitrost in kvaliteta storitve.
Hitro in učinkovito
Strokovnost, komunikacija zaposlenih s stranko.
Prijaznost zaposlenih,hiter odziv..
Hitra in korektna obravnava, prijazni zaposleni
Hitro in enostavno
Vse urejeno kak je zmenjeno,in vse super...
Natančnost in profesionalnost
Vse ok
Prijaznost, korekten odnos, zaupanje... Priporočam... Predvsem pa zelo hitro opravljeno delo..
Ves postopek od naročila do izvedbe.
Odzivnost, hitrost, učinkovitost, kvaliteta
natančnost in cena
hitrost
Dobra, hitra obravnava, prijaznost gospoda, ki me je sprejel in s katerim sva zelo hitro uredila kar je bilo potrebno, zelo profesionalno. Na podjetju imamo veliko službenih vozil, katerim večrat poči steklo saj smo veliko na cesti, zagotovo se ponovno obrnemo na vas, nekaj sodelavcev, ki že imajo počena okna pride k vam v kratkem.
Hitro delajo, lepo delajo in cisto!
Korektnost opravljene storitve, upoštevanje dogovorjenih terminov sprejema in časa izvedbe.
Dober odnos do stranke,prijaznost zaposlenih
Mobilnost na terenu vsekakor!
točnost, profesionalnost
Hitra in kvalitetna storitev.
odličnost
Hitrost in profesionalno delo
Hitrost dela
Ažurnost
Hiter odziv, vse poteka po dogovoru.
Hitro in učinkovito
hiter odziv na klic, hitro popravilo oz. zamenjava, točnost dogovorjenih terminov, celotna ureditev dokumentacije z zavarovalnico
Hitrost, natančnost.
hitri in zanesljivi
Prilagodljivost termin, hitro opravljeno delo.
Prijaznost,.mnenje, storitev, hitrost in strokovnost.
odzivnost in profesionalnost
Prijaznost v sprejemni pisarni in sama izvedba
Zaradi prijaznosti, natančnosti in zanesljivosti.
Vse izvedeno kot dogovorjeno, v dogovorjenem roku z originalnim steklom Moja pripomba: (že povedano/pokazano ob prevzemu vozila) v desnem spodnjem vogalu "žmula" iz odvečenga lepila v velikosti cca. 8cm, dogovorjeno je, da po preteku cca 10 dni, ko bo lepilo popolnoma suho pripeljem vozilo do vas in bodo vaši fantje skušali žmulo odrezati...Vizuelno zelo moteče.
Strokovnost in prijaznost
Kvaliteta.hitrost in ugodnost
Vedno zadovoljen, zelo prijazno osebje, vedno dobro opravljeno delo,kratek cas od prijave skode do opravljene storitve.
Tako naročilo na storitev kot sama menjava stekla sta potekali brez težav, v dogovorjenem času in strokovno.
Profesionalnost
Prepričalo me je vaša prijaznost in hitri odziv za termin. 10/10 Hvala
Kvaliteta in opravljeno delo v dogovorjenem času
Ažurnost, prijaznost in profesionalnost.
prijeten kontakt, hitra izvedba in strokovnost
Izjemno osebje v Gornji Radgoni!
Hiter odziv. Dobra izvedba popravila.
Hitrost, prijaznost, prilagodljivost
Sama menjava stekla je potekala hitro in na termin ki sem ga dobila.(Ptuj) Lahko pa bi zaposleni bili bolj zgovorni,povedali določene stvari ki se pri menjavi stekla pač povedo( kalibracija,original steklo ipd),gospod je bil zelo uraden,nezgovoren. Proti vaši reklami na TV-ju sem pričakovala več.
Nareto na domu, pridni delavci.
prijaznost, pravočasnost in natamčnost
Prijaznist, natančnost
Super ste, zelo prijazni vsi, pa hitri , bravo in svaka čast.
Odzivnost in strokoven, profesionalen pristop.
Prijaznost, hitro in strokovno
zanesljivost, prijaznost, točnost
Vse je bilo tipi topi in zelo hitro ter zelo prijazni,skratka niti ene negativne besede nimam. Lp. Petra
Strokovnost, prijaznost
Hitrost, urejenost, odzivnost, enostavnost.
Hitra rešitev in zamenjava stekla v dveh dneh.
Odzivnost
Prijaznost, hitro ukrepanje, oziroma popravilo...
Hitro in dobro delo
točnost dogovora o terminu, profesionalen pristop, uslužnost, prijaznost zaposlenih. vse tipi top!!! hvala
Lep odnos zaposlenih, točnost