95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
Odnos, hitrost, kvaliteta
Hitrost izvedbe, in kratka čakalna doba.
Odzivnost, prijaznost, lokacija, strokovnost, rok izvedbe
Zadovoljen s postopkom in izvedbo premontaže
Hitrost, odzivnost, prijaznost.
Prijaznost, hitro sem dobil termin, strokovnost
Fantastičen servis, 2 podpisa in sem bila konec! Noro
Prijaznost in strokovnost zaposlenih
Celotna storitev. Od sprejema v delavnici do izdaje garancije. Predvsem pa glede na obseg poškodbe kvalitetno opravljena storitev.
prijazni in strokovni izvajalci balog
Vsr ok
Prijaznost osebja, hitrost popravila
Dobro poslovanje, delo s strankami, enostavno se je bilo dogovoriti za termin ter držijo se časovnega okvira popravila.
Vse je bilo v redu,le vecdnevno cakanje na menjavo stekla je bilo neprijetno.
Odnos
Moti me, ker ni montirana originalna šipa, pač pa ponaredek.
Odzivnost, prijaznost, strokovnost
Vse skupaj je bilo v redu in profesionalno opravljeno delo in stožite. Priporočam
Nisem mogla stisniti 10, ne vem zakaj. Drugače bi dala 10. Vse super, od prijave škode do popravila.
vse je šlo super in brez problema
držanje dogovorjenih rokov, čas servisa, prijaznost in kvaliteta storitev
Prijaznost, natančnost
strokovni, prijazni, točnost, odlična usluga
Nekompiciran postopek en klic in vse je urejeno. Malo birokracije, prometno dovoljenje je dovolj za prijavo škode. Hitra storitev. Top
Hitra obravnava, strokovna storitev
Super ste uredili, v dogovorjenem času, pa še garancijo date :)
PRIJAZNOST, PROFESIONALNI ODNOS, VSE SE UREDI ZA ZAVAROVALNICO, VINJETO. UREJENO JE V PAR DNEH.
Prijaznost, hitro popravilo, nobene papirologije. Hvala in lp
Celoten proces, od prijave do izvedbe.
storitev na domu, profesinalnost osebja in storitve
Odnos ekipe in profesionalnost le te predvsem pa človeški odnos
hitro reševanje, poslovni odnos
Usluga,Ljubaznost,Efikasnost i Kvalitet obavljenog posla.
Vse je bilo ok, da lahko urediš vse na enem mestu.
Vse
Kar se tiče odziva in informiranja vse pohvale. Zmotilo me je da v vaši poslovalnici niso bili sposobni zamenjati šipe,ker niso mogli odtegniti 1 vijaka. Nakar sem sam osebno naredil do konca delo. Res žalostno za takšno podjetje kot ste vi.
Hiter dogovor, brez čakanja, točnost
Kvalitetno,hitro,kot po dogovoru
Hitra odzivnost, strokovnost, prijaznost in dobro opravljena storitev
Mehrsprachige, freundliche und kompetente Mitarbeiter, gute Organisation
Zanesljivost in točnost
Zelo dobra kvaliteta dela in hitrost popravila.
top service
Strokovnost
Kolektivu sprejem in pogovor z kolektivom MB.
prijaznost usluzbencev, čistost delavnice, kvaliteta popravila
Strokovnost
Vaš odnos do stranke
Odlicen odnos in storitve
Odlično, hitro in kvalitetno opravljeno delo ter profesionalen odnos.
Hitra obravnava, vsa papirologija z zavarovalnico urejena preko Carglassa
Hitrost opravljenega dela, prijaznost zaposlenih
Ni bilo naročeno steklo ob dogovorjenem terminu
Super komunikacije, dobro opravljeno delo.
Hitro naročanje, ureditev na zavarovalnici, točen čas končanja dela
Zelo strokovni mojstri, hitro opravijo,,vse kot se dogovori tudi velja,,super organizirano vse, prijazni telefonisti,
Odnos do stranke ,podajanje informacij,strokovmno opravljanje storitve.
Dostop do stranke in profesionalen pristop k delu.
Profesionalno delo (naročanje, izpolnitev birokracije, delo na avtu) in olajšanje dela strankam (poskrbite za papirologijo, vodite stranko skozi proces).
Prijaznost.
Profesionalnost in prijaznost osebje v PE Kranj.
hitrost dela
Korekten in ustrežljiv odnos do stranke.
Prijaznost zaposlenih, strokovnost, kvalitetno opravljeno delo.
Prijaznost in dobro opravljeno delo.
Prijaznost in ustrežljivost osebja, hitro popravilo in urejena administracija z zavarovalnico.
Hitro in enostavno ter brez kakršnih koli zapletov + prijaznost
Profesionalnost in hitra rešitev.
Pristop
Hitra menjava v stiski.
Profesionalna storitev in spoštljiv odnos.
Fantje so too.
Odzivnost in hitra menjava
Prijaznost in strokovnost zaposlenih, čakalna doba, informiranost.
Prijaznost, razumljivost in prilagoditev glede urnika stranke
odzivnost, prilagodljivost, dostopnost
Bili ste zelo korektni in menjava je res bila hitra. Tudi s premazom na sprednjem vetrobranskem steklu sem zelo zadovoljna. Priročam vsem.
zelo korekten in profesionalen odnos do stranke.
Prijazen operator, dali termin po moje zahteve. Lepo opremljeno delo in prijazne delovci
Prijaznost in hitrost
Hitro in kvalitetno
Da sem lahko menjal v soboto
Strokovnost, prijaznost in zadovoljna s storitvijo. Sigurno priporočam naprej.