95% strank bi Carglass® in naše storitve priporočilo svoji družini in prijateljem.
*Oceno zadovoljstva merimo z vprašalnikom, ki ga vsaki stranki preko sistema Qualtrics XM pošljemo po opravljeni storitvi.
Filtriraj ocene:
Qualtrics XM
hitrost, kvaliteta…
vse -termin, izvedba, strokovnost, prijaznost
Visoka strokovnost, izjemna prijaznost in vse odlike, ki krasijo visoko poslovno družbo. čestitam, obilo uspehov še naprej. Lep pozdrav dr. franc černec
Zaposleni...izredno prijazni in strokovni. SUPER
Izredno profesionalen pristop in kompletnost storitev.
Profesionalen odnos in res super ekipa-zaposleni...in strokovno opravljeno delo
odnos in hitrost vasih delavcev
Vse je bilo tako, kot smo se dogovorili. Štima!
Prijaznost uslužbencev in dobra organizacija dela.
Kvaliteta
Odlicna storitev.
Ustrežljivost, hitro dobro opravljena storitev v dogovorjenem času.
Prijaznost oseblja in profesionalno opravljeno delo.
Zelo prijazni, ustrežljivi , dostopni in strokovni delavci v enoti Ptuj! Hitri datum in izvedba.
KVALITENO NAREJENO IN HITRO.
Klicala sem glexe cene, gospa mi je rekla da bo storitev stala 70€. Potem sem na licu mesta izvedela da stane 100€. Gospoda v sprejemni pisarni sta res prijazna. Ampak počeno steklo je pa urejeno samo na pol. Imela sem 3x3mm udrtinice od kamna. Zdaj je tak zmazek, kot da se je tam zaletel kakšen hrošč..v izgovor ko sem omenila zmazek je bil izgovor nazaj da se verjetno že dlje časa vozim in da je notri verjetno ujeta umazanija. 1. Od poskodbe do popravila je trajalo 6 dni 2. Ali ne morejo biti fantje vsaj toliko pedantni, da obrišejo tisti delček preden ga zafilajo s smolo? A je to preveč za prosit? Glede na to da ste pobrali 100 eur za 3x3 mm in še to za napol rešeno zadevo bom drugič poškodbo raje pustila nesanirano ali šla k drugemu ponudniku. Sama komunikacija in prijaznost pa je bila vredu. Samo za tak denar dobiti zmazek nazak, kjer je bila prej udrtinica...ni vredno :/
Zato,ker ste takoj odreagirali pozitivno, Da imamo zavarovana Stella, Imamo vinjeto,da boste uredili cenilca ... Vse to je pretehtalo,da sem se odločil za carglass.
Prijaznost, tocnost
Vse ;)
Točnost termina in izvedbe dela, uspešna ponovna vstavitev stekla, brez potrebe po menjavi stekla. Problem odpravljen za razumno ceno.
prijazen odnos,hitrost,...
10/10
vse
Hitra odzivnost, urejanje zadev z zavarovalnico, prijaznost dela zaposlenih...
Priaznost, dobre info., hitro popravilo
Profesionalnost in prijaznost
Prijaznost, strokovnost, in časovno hitro.
Vse...servis..kvaliteta edino krvmal dvomim da so stekla original
Prijaznost-uslužnost.
prijaznost in kvaliteta
Spoštovanje, komunikacija, prijaznost, strokovnost, profesionalnost,
Prijaznost in ustrezljivost
Hitro in natancno opravlneno delo.
Vljudnost osebja, dalo se je dogovoriti da se vgradi originalno steklo Audi proizvajalca in pa hitro ukrepanje storitve na avtomobilu. Presenetilo me je, da so še za Avstrijsko Vignette kar poskrbeli. Hvala za vse iz moje strani.
Strokovnost, pripravljenost prijaznega delavca, da popravilo opravi takoj, brez naročanja.....
Izjemno prijazni, hitri in učinkoviti...
top service
Hitrost, nobene birokracije, strokovnos
natančnost
Prijaznost in odzivnost
točen prihod Vaših delavcev, prijaznost, natančnost , čedno opravljeno delo, strokovnost, praktičnost za stranko, ker vse uredite pri zavarovalnici
Preprostos-prijaznost in brez ovinkarjeja
Profesionalna storitev, hitra izvedba.
Organiziranost, komunikacija, hitrost
Prijazno osebje pri sprejemu, delo hitro in kvalitetno popravljeno.
Odnos, natančnost, kvaliteta...
Prijaznost in strokovnost osebja
Zelo prijazno osebje in kvalitetno narejeno delo.
Strokovnost, prijaznost in ustrežljivost
Prijaznost in kvaliteta
Klicni center 20 Timing 10 Servis 10
Prijazno osebje in hitro popravilo
Prijaznost, prilagodljivost, strokovnost.
Hitra in kvalitetna storitev
Profesionalna storitev in spoštljiv odnos.
Profesionalnost,prijaznost
Hitra odzivnost, prijaznost, dobra organizacija
kompletna usluga ob menjavi avtomobilskega stekla
Odzivnost profesionalni pristop in izvedba
Ustrežljivost, prilagodljivost, prijaznost zaposlenih
Hitra odzivnost obravnava ob naročeni uri brez čakanja dobro opravljena storitev neomejena garancija
Zelo profesionalen pristop - kvalitetna storitev, držanje rokov in sprotno obveščanje stranke o časovnici izvedbe.
Strokovnost, dobro opravljeno delo, takojšna odzivnost, kratek čas čakanja za opravilo storitev.
Zelo hitra in natančna izvedba.
Cakalna doba, odzivnost
Ni popolno narejeno. Če bi bilo na vidnem mestu da bi videl vedno pred seboj bi zahteval še enkrat popravilo ali menjavo celotnega stekla
Prijaznost, svetovanje, hitrost. Kvaliteto pa bom ugotavljal ko bo minilo par mesecev oziroma ko bo deževalo.
Profesionalen odnos od začetka do konca! Prilagodljivi in hitri. Jaz sem bila navdušena nad vašimi storitvami.
Ker je Vaše delo bilo hitro izvedeno, če je v redu opravljeno, pa ne vem,ker še ni bilo dežja (malo zares in malo za šalo). Moram povedati, da sem z vsem zadovoljen.
Ob koncu vseeno viden “madež” , kjer je bilo steklo počeno, to sem sicer bila pred začetkom obvescena
takoj ko mi pade kamenček na šipo, pač pomislim na vas
Prijaznost, hitrost izvedbe in takojšnji prevzem v delo
Prijaznost zaposlenih, hitrost reševanja zadeve, da takoj uredite z zavarovalnico...skratka TOP ste!
Strokovnost, kvaliteta dela.