Nadarjene in delu predane ljudi je vedno težko najti, zato bomo pri podjetju Carglass® storili vse, da vas obdržimo, ko se nam pridružite.
Z usposabljanjem in razvojnimi priložnostmi vam ne bomo dali le potrebnih veščin za dobro opravljanje dela, temveč tudi možnosti, da boste s svojim delom zagotavljali visoko raven storitev. Ne glede na to, ali ste izkušen serviser ali novinec, svetovalec, prodajni agent podružnice ali sodelavec v podpori in upravljanju, boste deležni usposabljanja, ki zagotavlja poklicno in osebno uspešnost.
Na tečaju se boste seznanili z osnovami varstva pri delu in z napotki, kako strankam zagotavljati najkakovostnejšo storitev. Novinci bodo pridobili tudi praktične izkušnje pri zamenjavi stekel na vozilih.
Za serviserje imamo pripravljenih še več priložnosti za pridobivanje najsodobnejšega znanja in veščin – od programov Glass Repair in One Person Lift do usposabljanj Ezi-Cut in Ezi-Wire ter specialističnih programov usposabljanj za popravilo avtomobilskih stekel. Imeli boste tudi možnost pridobitve nacionalno priznane kvalifikacije za steklarje v industriji vozil.
Ko se boste pridružili servisni ekipi za pomoč strankam v naših podružnicah, boste imeli dostop do številnih usposabljanj, ki vas bodo opremila z veščinami in znanjem za uspešno opravljanje dela. Sem sodijo veščine pregledovanja, tehnične ozaveščenosti, upravljanja zalog, vplivanja in zagotavljanja prvovrstnih storitev v svetovnem merilu.
Kot sodelavec v ekipi boste deležni obsežnega tritedenskega tečaja za razvijanje tehničnih znanj in veščin. Potem vas bomo povabili k udeležbi na tritedenski tečaj, ki ga vodi naša ekipa za izpopolnjevanje. Na tem tečaju vam bodo pomagali ozavestiti vaše osebne razvojne potrebe.
Na voljo vam bo tudi naše usposabljanje za svetovalce World Class Advisor Training – to je vrsta tečajev za usposabljanje svetovalcev, da vsakemu vozniku, ki se obrne na Carglass®, lahko ponudijo vrhunsko storitev.
Ponujamo obsežno paleto tečajev za poklicno izpopolnjevanje in osebni razvoj. Osnovni tečaj za poslovodje je Managers’ Foundation Programme. Z njim novi vodje pridobijo vpogled v vse vidike poslovanja, od nadzora in financ do tehnične ozaveščenosti, upravljanja človeških virov in zagotavljanja kakovosti storitev na svetovni ravni. Izkušenim vodjem ponudimo tečaj za voditelje Leadership Programme.
Temelj kulture našega podjetja je stalno učenje in vsakdo je vabljen v klub Carglass® Development Club. S tem zaposlene mesečno obveščamo o priložnostih za učenje in izpopolnjevanje. Zaposlenim je omogočeno izobraževanje prek interneta v Ashridge Virtual Learning Resource Centre, ki se uvršča med deset vrhunskih poslovnih šol v Evropi.